Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Компанія здійснює повернення відповідно до Закону «Про захист прав споживачів» Статтею 9 чинного Закону України «Про захист прав споживачів» передбачено право споживача обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням, якщо даний товар не використовувався і якщо збережений його товарний вид, ярлики. Продавець не має права відмовити в обміні (поверненні) товару, що не включений до переліку, якщо він відповідає всім вимогам, передбаченим ст. 9 Закону (збережений товарний вигляд, ярлики, пломби, є розрахунковий документ тощо). Виняток Кабінетом Міністрів України затверджено перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну або поверненню (Постанова КМУ від 19 березня 1994 р. № 172). Зі списком можна ознайомитися за посиланням. Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів». "Термін повернення та обміну". Повернення та обмін можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Процедура повернення товару Належної якості: - зв'яжіться за телефоном 380994420749 або поштою tanushagladyk@gmail.com та повідомте про намір повернути оплачений товар; – надішліть нам товар перевізником, оплативши його послуги; - повідомте № декларації та № банківської картки для повернення вартості товару; - після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару ми повертаємо Вам гроші або інший товар протягом трьох робочих днів. Обмін та повернення товару здійснюється через нову пошту або укрпошту. Повернення коштів здійснюється після отримання товару на картку або грошовим переказом у відділення логістичних служб протягом 3 днів з моменту отримання посилки продавцем. Ми покриваємо витрати доставки лише у тому випадку, коли товар був не належної якості. Якщо товар належної якості, всі витрати несе покупець. Якщо у вас виникли питання щодо повернення або обміну товарів, Ви можете задати їх за номером +380 (99) 442-0749, або написати нам на пошту tanushagladyk@gmail.com.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.